Landsside kontra tilgjengelighet
En oversatt landside gjør det lettere for en kjøper å surfe på et kjent språk og med en kjent valuta. Det betyr ikke at Exsel er registrert for skatt der, har lokalt lager eller kan importere alle oppførte produkter. Tilgjengeligheten må bekreftes for hver foreslått forsendelse.
Parter og rute
Et tilbud på grenseoverskridende handel bør identifisere den kontraherende selgeren, avsendelseslandet, destinasjonen, leveringsbetingelsene og det navngitte stedet. Det bør angis hvem som ordner frakten og hvem som er registrert importør eller eksportør. Disse rollene kan ikke tildeles nøyaktig utelukkende ved hjelp av en generisk nettside.
Toll, skatt og tollavgifter
Det godkjente tilbudet bør angi hvilken part som forventes å betale toll, merverdiavgift, omsetningsavgift, megler- og fortollingsgebyrer, og om disse beløpene er estimerte eller faste. Skattebehandlingen avhenger av varene, ruten og kjøperens opplysninger. Exsel bør verifisere eventuelle nullsatser eller fritak før fakturering.
Begrensede varer og dokumentasjon
Elektronikk, batterier, trådløse enheter, helseprodukter og andre kategorier kan kreve destinasjonsspesifikke etiketter, godkjenninger eller forsendelseskontroller. Kjøperen bør oppgi det tiltenkte markedet og bruksområdet; Exsel bør bekrefte hvilke bevis på samsvar selskapet kan fremlegge. En Icecat- eller produsentbeskrivelse er ikke et autorisasjonsdokument for toll, sikkerhet eller varemerker.
EORI og virksomhetsidentifikatorer
Der det er påkrevd, kan partene trenge importørnumre, skattenummer eller andre registreringer. Tilbudet skal angi hvilke dokumenter Exsel trenger og hvordan de skal brukes. En manglende eller ugyldig identifikator kan forhindre mottak eller forsendelse.
Forsinkelser, tilbakeholdelser og avviste forsendelser
Dersom tollmyndighetene tilbakeholder eller avviser varer, bør Exsel og kjøperen samarbeide om å innhente dokumentasjon og avgjøre om fortolling, retur eller avhending er mulig. Kostnader og risiko må følge den avtalte ordren og gjeldende lovgivning. Ingen av partene bør anta at dette utkastet innebærer en generell regel om manglende refusjon.
Returer over landegrensene
Et krav på tvers av landegrensene kan kreve eksport- og reimportdokumenter, en returautorisasjon og skattejusteringer. Returpolitikken og den godkjente ordren bør angi hvem som ordner transporten og bærer kostnadene ved feil fra selgerens side, tap hos transportøren og frivillige returer.