Източници и каталожни записи
Страницата на даден продукт може да съчетава информация от производителя, лицензиран каталог, доставчик и Exsel. Локализираните описания на продуктите могат да бъдат преведени автоматично. Exsel трябва да разграничава проверените факти от производителя от изведените или преведени текстове, да показва идентификатори, когато са налични, и да коригира докладваните грешки. Преведените менюта и политики на темата са отделени от данните за продуктите.
Идентификатори и размери на опаковките
Купувачът трябва да провери GTIN, номера на частта на производителя, версията на модела, размера, цвета, напрежението, региона и броя на единиците в писмената оферта. На снимката може да са показани аксесоари или мултипак, които не са включени. Всяка съществена разлика, открита преди приемането на поръчката, трябва да бъде изяснена в писмена форма.
Наличност, състояние и произход
Exsel трябва да посочи дали стоките са нови, рециклирани, с отворена опаковка или в друго състояние и да разкрие съществени ограничения. Преди да обещае гаранция за автентичност или верига на доставки, Exsel трябва да провери записите на доставчика и какви доказателства могат да бъдат разкрити. Окончателната политика трябва да опише процедурата за ескалация при съмнения за фалшиви или отклонени стоки.
Безопасност и изтегляне от пазара
Изискванията за безопасност на продуктите, етикетирането, батериите, електрическите устройства, радиоустройствата, здравето и околната среда варират в зависимост от артикула и местоназначението. Купувачът трябва да съобщи на Exsel целевия пазар. Exsel не трябва да предлага артикули, подлежащи на ограничения, когато липсват необходимите доказателства, и трябва да поддържа начин за съобщаване на проверени изтегляния от пазара или уведомления за безопасност на засегнатите бизнес клиенти.
Разрешения за пазари и марки
Фактурата може да служи като доказателство за покупка, но не гарантира, че Amazon, друга платформа или дадена марка ще одобри публикуването на обявата. Изискванията за достъп до марката, гаранциите, лицензите за изображения и териториалните права за препродажба могат да бъдат отделни въпроси. Купувачите трябва да проверят тези аспекти, преди да разчитат на даден продукт за публикуване на обява от трета страна.
Превод и корекции
Машинният превод може да доведе до неточности в размерите, съвместимостта или предупрежденията. Купувач, който забележи несъответствие, трябва да изпрати URL адреса на продукта и оригиналния идентификатор. Exsel трябва да потвърди критичните спецификации от авторитетен източник, преди да приеме оспорена поръчка, и да съхранява записи за корекциите.
Искания за документация
Заявките за фактури, сертификати, декларации или документи за произход трябва да се правят преди покупката, ако са необходими. Exsel трябва да посочи какво може да предостави, дали е необходимо редактиране и дали производителят или доставчикът трябва да одобри предоставянето. Не се обещава предоставянето на документ само защото подобна платформа го предлага.