Országoldal kontra elérhetőség
A lefordított országoldal segít a vásárlónak abban, hogy ismerős nyelven és pénznemben böngészhessen. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az Exsel ott adóbejelentett lenne, helyi raktárkészlettel rendelkezne, vagy minden felsorolt terméket be tudna hozni. A rendelkezésre állást minden javasolt szállítás esetében meg kell erősíteni.
Felek és útvonal
A határon átnyúló árajánlatnak meg kell határoznia a szerződő eladót, a szállítás kiindulási országát, a rendeltetési helyet, a szállítási feltételeket és a megnevezett helyet. Meg kell határoznia, ki szervezi a fuvart, és ki a nyilvántartás szerinti importőr vagy exportőr. Ezeket a szerepeket nem lehet pontosan meghatározni pusztán egy általános weboldal alapján.
Vámok, adók és vámkezelési díjak
Az elfogadott árajánlatban fel kell tüntetni, hogy melyik félnek kell megfizetnie a vámokat, az áfát, a forgalmi adót, a közvetítői és vámkezelési díjakat, valamint azt, hogy ezek az összegek becsült vagy rögzített értékűek-e. Az adókezelés az áruktól, az útvonalaktól és a vevő adataitól függ. Az Exselnek a számlázás előtt ellenőriznie kell az esetleges nulla százalékos adókulcsot vagy adómentességet.
Korlátozott áruk és dokumentáció
Az elektronikai cikkek, akkumulátorok, vezeték nélküli eszközök, egészségügyi termékek és egyéb kategóriák esetében célállomás-specifikus címkékre, jóváhagyásokra vagy szállítási ellenőrzésekre lehet szükség. A vevőnek meg kell jelölnie a tervezett piacot és felhasználást; az Exselnek meg kell erősítenie, hogy milyen megfelelőségi bizonyítékokat tud nyújtani. Az Icecat vagy a gyártó leírása nem minősül vám-, biztonsági vagy védjegy-engedélyezési dokumentumnak.
EORI és üzleti azonosítók
Szükség esetén a feleknek szükségük lehet importőrszámokra, adóazonosító számokra vagy egyéb regisztrációkra. Az árajánlatban meg kell határozni, hogy az Exsel milyen dokumentumokra van szüksége, és azokat hogyan fogja felhasználni. A hiányzó vagy érvénytelen azonosító megakadályozhatja a szállítmány átvételét vagy feladását.
Késedelmek, visszatartások és elutasított szállítmányok
Ha a vámhatóság visszatartja vagy elutasítja az árut, az Exselnek és a vevőnek együtt kell működnie a dokumentumok beszerzésében, valamint annak eldöntésében, hogy lehetséges-e a vámkezelés, a visszaküldés vagy a megsemmisítés. A költségek és a kockázatoknak a megállapodás szerinti megrendelésnek és az alkalmazandó jogszabályoknak kell megfelelniük. Egyik fél sem feltételezheti, hogy ez a tervezet általános visszatérítés-kizárási szabályt tartalmaz.
Határon átnyúló visszaküldések
A határon átnyúló visszaküldéshez export- és reimport-dokumentumok, visszaküldési engedély és adókiigazítások szükségesek lehetnek. A visszaküldési szabályzatnak és az elfogadott megrendelésnek meg kell határoznia, hogy ki szervezi a szállítást és viseli annak költségeit az eladó hibája, a fuvarozó általi veszteség és az önkéntes visszaküldések esetén.