Към кого са адресирани тези условия
Настоящият проект за преглед се отнася до онлайн магазина за бизнес клиенти на shop.exsel.ai и предложения продавач, Exsel AI Inc., 254 Chapman Road, Newark, Delaware 19702, САЩ. Регистрационните данни, регистрационният номер на дружеството, адресът за юридически кореспонденция и приложимите разпоредби на приложимото право предстои да бъдат проверени. Към момента това е услуга за каталог и заявка за оферта. Преглеждането или заявката за оферта не представлява поръчка и не води до таксуване на кредитна карта.
Бизнес профили и правомощия
Лицето, което подава заявка за търговски акаунт или оферта, трябва да действа от името на фирма и да има правомощия да предоставя нейните данни. Фирмата трябва да поддържа точни данни за фирменото си име, регистрационни и данъчни идентификатори, адреси за фактуриране и доставка, както и данни за контакт. Exsel може да поиска разумни доказателства за самоличността на фирмата, действителния собственик или статуса на препродажба, преди да предложи условия. Подадената заявка не означава одобрение, а достъпът до акаунта може да бъде ограничен, докато се проверява информацията.
Сигурност на акаунта и разрешено използване
Титулярят на акаунта трябва да пази данните си за вход, да ограничава достъпа до упълномощен персонал и да уведомява Exsel при подозрение за злоупотреба. Посетителите могат да използват информацията за продуктите, за да преценят планирана покупка. Те не трябва да извличат масивно данни от каталога, да се представят за други лица, да нарушават функционирането на услугата, да подават фалшиви запитвания или да качват вредоносни материали. Exsel може да спре достъпа, докато разследва достоверно съобщение за нарушение на сигурността или злоупотреба, и трябва да даде обяснение, когато това е възможно.
Каталог, оферти и сключване на договори
Обявата, индикаторът за наличност, преводът, изображението или автоматичното потвърждение представляват информация, а не оферта за доставка. Exsel може да провери цената, наличността, местоназначението и ограниченията след получаване на запитване. Офертата трябва да посочва продукта, GTIN или номера на производителя (ако е наличен), количеството, валутата, данъчното третиране, разходите за доставка, срока на валидност и евентуални специални условия. Договорът влиза в сила едва когато Exsel приеме поръчката на купувача в писмена форма. Ако писмената оферта и настоящите условия на уебсайта са в противоречие, изрично договорените условия на поръчката трябва да посочват коя разпоредба има предимство.
Информация за продукта и неговата пригодност
Данните на производителя и лицензираните каталози могат да се променят или да съдържат грешки. Опаковката, регионът, цветът, съдържанието на комплекта и версията на модела трябва да бъдат проверени спрямо окончателната писмена оферта. Купувачът трябва да потвърди, че продуктът е подходящ за предвидената му употреба и че вносът, съхранението и препродажбата му на неговия пазар са законни. Exsel трябва да разкрие известни съществени замествания на материали или промени в количествата преди приемането на поръчката. Вижте отделната страница „Информация за продукта и препродажба“ за доказателства и ограничения при публикуването на оферти на пазара.
Цени, данъци и валута
Актуалните публични цени се предоставят при запитване. Изборът на валута променя контекста на показване и не определя сумата за плащане. Писмената оферта трябва да посочва валутата и дали са включени ДДС, данък върху продажбите, мита, доставка, застраховка или други такси. Данъчното третиране зависи от местоположението на продавача, статуса на купувача, местоназначението и маршрута на транзакцията. От преведена страница не трябва да се извличат обещания за данъчно облагане, валидни за цялата страна. Офертата трябва да бъде коригирана преди приемането ѝ, ако предположенията ѝ относно данъците са неправилни.
Плащане и кредит
Онлайн плащането с карта понастоящем е деактивирано. Exsel трябва да посочи приетите начини на плащане, крайния срок за плащане и евентуалните кредитни условия в офертата и фактурата. Настоящият уебсайт не предлага финансиране, отложено плащане, електронни портфейли, промоционален кредит или автоматична услуга за обмяна на валута само поради факта, че в селектора се появява дадена локализация или валута. Купувачът трябва да използва инструкциите за плащане, предоставени чрез проверен канал на Exsel, и самостоятелно да потвърди всяка промяна в банковите данни.
Наличност, частична доставка и анулиране
Наличността може да се промени между момента на запитването и писменото потвърждение. В потвърждението на поръчката трябва да бъде посочено дали се допуска частично изпълнение или замяна. Купувач, който желае да анулира или промени приета поръчка, трябва незабавно да се свърже с Exsel; правото на анулиране, таксите за връщане на стоката в склада и процедурата за възстановяване на сумата трябва да съответстват на писмените условия на поръчката и задължителното местно законодателство. Exsel трябва да уведоми купувача, ако не може да достави приета стока, и да се споразумее за законно решение.
Доставка, получаване и директна доставка
В писмената поръчка трябва да бъдат посочени адресът за доставка, куриерската служба, очакваната дата на изпращане, евентуални договорености за самовземане и коя страна организира превоза. Директната доставка до клиента на купувача изисква изрично споразумение, в което се посочват получателят, необходимите документи и начинът на обработка на данните на клиента на купувача. Датите на доставка са приблизителни, освен ако не са изрично гарантирани. Забавяне, неуспешна доставка, отказ и промяна на маршрута трябва да се третират съгласно условията за доставка, специфични за съответната поръчка, и приложимото законодателство.
Риск, собственост и транспортно покритие
Моментът, в който се прехвърлят рискът от загуба и собствеността, трябва да бъде посочен в приетата поръчка или в отделен подписан договор за доставка. Самото наличие на страница за локализация не налага DAP, EXW, FCA или друг Инкотерм. Ако страните използват Инкотерм, те трябва да посочат конкретното място и версията му. Всяка транспортна застраховка или допълнителна услуга за защитена доставка трябва да бъде изрично посочена; никоя от тях не се включва по подразбиране.
Трансгранични поръчки
Началната страница за дадена държава не гарантира, че Exsel може да достави всеки изброен там артикул. Преди приемането на поръчката страните трябва да определят официалния вносител, разрешенията за износ и внос, стоките с ограничения, митническите декларации, митата и данъците, както и всякаква документация за продукта, специфична за дадената дестинация. Купувачът не трябва да разчита на страницата на продукта като сертификат за внос или разрешение за търговия на пазара. Exsel трябва да откаже поръчка, при която предложеният маршрут не може да бъде подкрепен законно.
Проверка, рекламации и връщане
Купувачът трябва незабавно да провери доставките и да съобщи за повреди, липси, неправилни стоки или други проблеми, като посочи референтен номер на поръчката и предостави доказателства. Сроковете за предявяване на рекламации, разрешението за връщане, транспортните разходи, оценката и мерките за отстраняване на проблема изискват писмени условия, съобразени с конкретната дестинация. Страницата „Връщания, рекламации и възстановявания“ обяснява процеса на подаване на запитвания; тя не отменя задължителните законни права. Exsel трябва да посочи причина, когато отхвърли рекламация, както и начин за обжалване на това решение.
Препродажба и пазари на трети страни
Самото закупуване от Exsel не предоставя лиценз за марката, статут на оторизиран дилър, право да се използват защитени изображения или разрешение за публикуване на продукти в Amazon или друга платформа за търговия. Купувачът трябва да провери съответните правила на марката, платформата и местоназначението, преди да направи поръчката. Exsel трябва да опише кои фактури, документи за произход или документи за съответствие може действително да предостави, преди купувачът да се позове на тях.
Промоции и функции за препоръки
В момента сайтът не дава общо обещание за награди за препоръки, кредит по сметката или финансиране. Ако Exsel по-късно предложи промоция, в условията на офертата с дата трябва да бъдат посочени условията за участие, стойността, срокът на валидност, ограниченията за ползване и реда за връщане. Подозренията за дублирани акаунти или злоупотреба с промоции трябва да се оценяват съгласно приложимите условия на офертата, като на купувача трябва да се предостави разумна възможност да отговори.
Съдържание на сайта и поверителност
Дизайнът на сайта на Exsel, оригиналният текст и софтуерът остават защитени от приложимите права; имената на продуктите и търговските марки принадлежат на съответните им собственици. Оферта, договорена цена или непубличен документ за доставка могат да представляват търговски чувствителна информация. Страните трябва да определят писмено какво е поверително, кой може да получи достъп до него, допустимите начини на използване и евентуалните изключения. Настоящият проект не създава общо споразумение за неразкриване на информация относно фактите, съдържащи се в публичния каталог.
Отговорност и задължителни права
Всяко ограничение на отговорността, изключване на пропуснати ползи, разпределение на гаранции или обезщетение трябва да бъде съобразено с приетата поръчка и приложимото право. Настоящият проект не предвижда фиксирано ограничение или изключение. Нищо в него не ограничава отговорността, която не може да бъде законно ограничена, нито отнема задължителните права на купувача. Окончателната политика следва да разграничава бизнес покупките от всякакви потребителски транзакции, които Exsel може да разреши.
Промени, уведомления и спорове
Exsel трябва да датира съществените промени и да съхранява версията, приета при всяка поръчка. Промените в уебсайта не трябва да пренаписват без предупреждение вече приета поръчка. Въпроси относно услугата могат да се изпращат на https://shop.exsel.ai/bg/%d1%81%d0%b2%d1%8a%d1%80%d0%b6%d0%b5%d1%82%d0%b5-%d1%81%d0%b5-%d1%81-exsel/; начинът на официално уведомяване, приложимото право, форумът за разрешаване на спорове, ескалацията на жалби и данните за регистрация изискват потвърждение, преди тези условия да бъдат публикувани като обвързващи условия.