Dotazy týkajúce sa produktov a cenových ponúk
Ak máte otázky týkajúce sa dostupnosti produktov, obchodných cenových ponúk, možností doručenia, objednávok alebo vrátenia tovaru, napíšte nám na e-mailovú adresu admin@shop.exsel.ai. Uveďte odkaz na produkt alebo SKU, množstvo, krajinu doručenia a názov vašej spoločnosti, aby sme mohli správne reagovať na vašu požiadavku.
Existujúce objednávky
Ak ste už dostali referenčné číslo objednávky, uveďte ho vo vašej správe. Môžete sa tiež prihlásiť do svojho obchodného účtu a zobraziť informácie dostupné pre váš účet.
Informácie pred objednaním
Záznamy v katalógu nepotvrdzujú skladovú dostupnosť, cenu ani termín dodania. Tieto údaje potvrdíme písomne v odpovedi na vašu požiadavku.