Šalies puslapis ir prekių prieinamumas
Išverstas šalies puslapis padeda pirkėjui naršyti jam įprasta kalba ir valiuta. Tai nereiškia, kad „Exsel“ yra registruota mokesčių mokėtoja toje šalyje, turi vietinių atsargų ar gali importuoti kiekvieną sąraše nurodytą produktą. Prieinamumas turi būti patvirtintas kiekvienam siūlomam siuntimui.
Šalys ir maršrutas
Tarpvalstybinėje kainos pasiūlymo formoje turi būti nurodyti sutartį sudarantis pardavėjas, išsiuntimo šalis, paskirties vieta, pristatymo sąlygos ir konkreti vieta. Joje turi būti nurodyta, kas organizuoja krovinių gabenimą ir kas yra oficialus importuotojas ar eksportuotojas. Šių vaidmenų negalima tiksliai priskirti vien tik remiantis bendruoju tinklalapio puslapiu.
Muitai, mokesčiai ir muitinės rinkliavos
Patvirtintame pasiūlyme turi būti nurodyta, kuri šalis turės sumokėti muitus, PVM, pardavimo mokestį, tarpininkavimo ir muitinės formalumų tvarkymo mokesčius, taip pat ar šios sumos yra apytikriai apskaičiuotos, ar fiksuotos. Mokesčių taikymas priklauso nuo prekių, maršruto ir pirkėjo duomenų. Prieš išrašydama sąskaitą faktūrą, „Exsel“ turi patikrinti, ar taikomas nulinis tarifas ar atleidimas nuo mokesčių.
Draudžiamos prekės ir dokumentai
Elektronikai, baterijoms, belaidžiams įrenginiams, sveikatos priežiūros produktams ir kitoms prekių kategorijoms gali būti reikalingos konkrečiai paskirties vietai skirtos etiketės, leidimai ar siuntimo kontrolės priemonės. Pirkėjas turėtų nurodyti numatytą rinką ir paskirtį; „Exsel“ turėtų patvirtinti, kokius atitikties įrodymus ji gali pateikti. „Icecat“ ar gamintojo aprašymas nėra muitinės, saugos ar prekės ženklo leidimo dokumentas.
EORI ir verslo identifikatoriai
Jei reikia, šalims gali prireikti importuotojo numerių, mokesčių mokėtojo kodų ar kitų registracijų. Pasiūlyme turėtų būti nurodyta, kokių dokumentų reikia „Exsel“ ir kaip jie bus naudojami. Trūkstamas ar negaliojantis identifikatorius gali užkirsti kelią siuntos priėmimui ar išsiuntimui.
Vėlavimai, sulaikymai ir atmestos siuntos
Jei muitinė sulaiko arba atmeta prekes, „Exsel“ ir pirkėjas turėtų bendradarbiauti siekdami gauti dokumentus ir nuspręsti, ar įmanoma atlikti muitinį įforminimą, grąžinti prekes ar jas sunaikinti. Išlaidos ir rizika turi atitikti sutartą užsakymą ir galiojančius teisės aktus. Nė viena iš šalių neturėtų remtis šio projekto nuostata, kad grąžinimas neįmanomas.
Grąžinimai per sieną
Tarpvalstybiniam grąžinimui gali prireikti eksporto ir reimporto dokumentų, grąžinimo leidimo bei mokesčių koregavimų. Grąžinimo politikoje ir patvirtintame užsakyme turėtų būti nurodyta, kas organizuoja gabenimą ir padengia jo išlaidas pardavėjo klaidos, vežėjo praradimo ir savanoriško grąžinimo atvejais.