Limistéar seirbhíse
Aithníonn na 31 bealach aghaidh siopa comhthéacs teanga agus ceann scríbe, ní ráthaíocht go bhféadfar gach táirge a sholáthar ann. Ba cheart do luachan a dheimhniú cé na hearraí is féidir a sheachadadh chuig an seoladh ainmnithe, aon chatagóir táirgí srianta agus an bhfuil seachadadh díreach chuig tríú páirtí ar fáil.
Meastachán ar sheoladh agus ar sheachadadh
Is féidir le stádas an stoic agus amanna luaidhe athrú. Ba cheart don luachan scríofa idirdhealú a dhéanamh idir am soláthair, am láimhseála, dáta seolta agus meastachán idirthurais an iompróra. Ní bhíonn dáta seachadta ráthaithe ann ach amháin nuair a aontaíonn Exsel air go sainráite. Ba cheart don cheannaitheoir insint do Exsel faoi shrianacha rochtana, uaireanta fála agus ceanglais coinne sula nglactar leis an ordú.
Táillí agus téarmaí iompair
Ba cheart go léireodh an t-ordú glactha costais iompair, pacáistithe, árachais nó láimhseála speisialta agus an airgeadra. Ba cheart dó an téarma seachadta nó bailiúcháin agus an áit ainmnithe a shainaithint. Ní chruthaítear aon Incoterm ná táirge árachais díreach trí áit roghnaithe nó meastachán iompróra a bheith ann.
Rianú agus lastais scoilte
Nuair a sholáthraíonn iompróir rianú, ba cheart d'Exsel na huimhreacha atá ar fáil a chur ar aghaidh agus seachadtaí scoilte a mhíniú. Ba cheart don cheannaitheoir na beartáin a fuarthas a chur i gcomparáid le fógraí seolta. Níor cheart do sheachadadh scoilte easnamh a cheilt ná téarma seachadta suntasach a athrú gan chomhaontú.
Seachadadh teipthe agus athruithe seolta
Ba cheart don cheannaitheoir seoladh cruinn agus faighteoir údaraithe a thabhairt. Má dhiúltaítear do bheart, má fhágtar gan é a bhailiú é nó má atreoraítear é, ba cheart do Exsel na roghanna atá ar fáil agus aon táille iarbhír iompair a mhíniú sula ndéanfar athbhilleáil, más indéanta. D'fhéadfadh sé nach mbeifí in ann seoltaí a athrú tar éis an t-earra a sheoladh agus ba cheart a dhearbhú i scríbhinn iad.
Seachadadh díreach do chustaiméir an cheannaitheora
Féadfaidh ceannaitheoir gnó a iarraidh ar Exsel loingsiú a dhéanamh chuig a chustaiméir. Ba cheart do Exsel a dheimhniú an féidir é seo a dhéanamh, cén duillín pacála nó brandaíocht a úsáidtear, cé a láimhseálann teagmháil leis an gcustaiméir agus tuairisceáin, agus conas a roinntear sonraí pearsanta an fhaighteora. Is é an ceannaitheoir an custaiméir conarthach atá ag Exsel go dtí go sonraítear a mhalairt san ordú glactha.
Caillteanas, damáiste agus moill
Ba cheart do cheannaitheoir aon chaillteanas nó damáiste amhrasta a thuairisciú in éineacht leis an ordú agus na tagairtí rianaithe. Ba cheart d'Exsel fiosrú a dhéanamh lena iompróir agus an ceannaitheoir a chur ar an eolas faoin toradh. Braitheann sé ar an ordú glactha agus ar an dlí éigeantach cén páirtí a iompraíonn an riosca idirthurais, agus aon leigheas ar mhoill.
Cealú roimh agus tar éis glactha
Is féidir fiosrúchán a tharraingt siar sula nglactar le hordú. Nuair a ghlactar leis, braitheann cealú, leasuithe, costais athstocála an tsoláthraí agus aisíocaíochtaí ar théarmaí an ordaithe ar aontaíodh leo agus ar an dlí is infheidhme. Ba cheart d'Exsel an t-athrú a dhoiciméadú seachas méideanna, ceann scríbe nó praghas a athrú go ciúin.