Allikad ja kataloogikirjed
Tooteleht võib sisaldada nii tootja, litsentseeritud kataloogi, tarnija kui ka Exseli andmeid. Kohandatud tootekirjeldused võivad olla masintõlgitud. Exsel peaks eristama kinnitatud tootjaandmeid järeldatud või tõlgitud tekstist, näitama identifikaatoreid, kui need on kättesaadavad, ning parandama teatatud vigu. Teema tõlgitud menüüd ja eeskirjad on tooteandmetest eraldatud.
Identifikaatorid ja pakendi suurused
Ostja peaks kirjalikus pakkumises kontrollima GTIN-koodi, tootja osanumbrit, mudeli versiooni, suurust, värvi, pinge, piirkonda ja ühikute arvu. Fotol võivad olla näha tarvikud või mitmepakend, mis ei kuulu komplekti. Kõik olulised erinevused, mis avastatakse enne tellimuse kinnitamist, tuleks kirjalikult selgitada.
Laoseis, seisukord ja päritolu
Exsel peaks märkima, kas kaubad on uued, taastatud, avatud pakendiga või muus seisukorras, ning avaldama olulised piirangud. Enne autentsuse või tarneahela garantii andmist peaks Exsel kontrollima tarnija andmeid ja seda, milliseid tõendeid on võimalik avaldada. Lõplikus eeskirjas peaks olema kirjeldatud edasikaebamise kord kahtlustatavate võltsitud või kõrvalekaldunud kaupade puhul.
Ohutus ja tagasikutsumised
Toote ohutus, märgistus, aku, elektri-, raadio-, tervise- ja keskkonnaalased nõuded varieeruvad sõltuvalt tootest ja sihtkohast. Ostja peaks Exselile teatama sihtturu. Exsel ei tohiks pakkuda piirangutega toodet, kui vajalikud tõendid puuduvad, ning peaks tagama võimaluse edastada kinnitatud tagasikutsumisi või ohutushoiatusi asjaomastele äriklientidele.
Turuplatsi ja brändi load
Arve võib tõendada ostu, kuid ei taga, et Amazon, mõni teine turuplats või bränd annab loa toote müügile. Brändi juurdepääsupiirangud, garantiid, pildilitsentsid ja territoriaalsed edasimüügiõigused võivad olla eraldi reguleeritud. Ostjad peaksid need enne kontrollima, kui nad loodavad toote kolmanda osapoole kaudu müüki panna.
Tõlkimine ja parandused
Masintõlge võib moonutada mõõtmeid, ühilduvust või hoiatusi. Ostja, kes märkab lahknevust, peaks saatma toote URL-i ja originaalse identifikaatori. Exsel peaks enne vaidlusaluse tellimuse vastuvõtmist kinnitama olulised spetsifikatsioonid usaldusväärsest allikast ja säilitama paranduste registri.
Dokumentide taotlemine
Arveid, sertifikaate, deklaratsioone või päritoludokumente tuleks vajaduse korral taotleda enne ostu sooritamist. Exsel peaks teatama, mida ta suudab pakkuda, kas andmete redigeerimine on vajalik ning kas tootja või tarnija peab avaldamise heaks kiitma. Ühtegi dokumenti ei lubata esitada ainuüksi seetõttu, et sarnane turuplats seda pakub.