Riigi lehekülg versus kättesaadavus
Tõlgitud riigi leht aitab ostjal sirvida tuttavas keeles ja valuutas. See ei tähenda, et Exsel oleks seal maksukohustuslasena registreeritud, omaks kohalikku laoseisu või saaks importida kõiki loetletud tooteid. Kättesaadavus tuleb iga kavandatava saadetise puhul eraldi kinnitada.
Osapooled ja marsruut
Piiriüleses hinnapakkumises tuleks märkida lepingupool, saatjariik, sihtkoht, tarne tingimused ja täpne koht. Samuti tuleks märkida, kes korraldab veo ning kes on ametlik importija või eksportija. Neid rolle ei saa täpselt määratleda ainult üldise veebilehe abil.
Tollimaksud, maksud ja tollitasud
Heakskiidetud hinnapakkumises peab olema märgitud, milline osapool peab maksma tollimakse, käibemaksu, müügimaksu, vahendustasusid ja tollivormistustasusid ning kas need summad on hinnangulised või kindlaksmääratud. Maksustamine sõltub kaupadest, marsruudist ja ostja andmetest. Exsel peab enne arve väljastamist kontrollima kõiki nullmäära või maksuvabastusi.
Piirangutega kaubad ja dokumendid
Elektroonika, akud, traadita seadmed, tervisetooted ja muud kategooriad võivad nõuda sihtkohaspetsiifilisi märgistusi, lubasid või veokontrolli. Ostja peaks märkima sihtturu ja kasutusotstarbe; Exsel peaks kinnitama, milliseid vastavustõendeid ta suudab esitada. Icecat’i või tootja kirjeldus ei ole tolli-, ohutus- ega kaubamärgi lubadokument.
EORI ja ettevõtte identifikaatorid
Vajaduse korral võivad pooled vajada importija numbreid, maksukoode või muid registreeringuid. Pakkumises tuleks täpsustada, milliseid dokumente Exsel vajab ja kuidas neid kasutatakse. Puuduv või kehtetu identifikaator võib takistada saadetise vastuvõtmist või väljasaatmist.
Viivitused, kinnihoidmine ja tagasilükatud saadetised
Kui toll peab kauba kinni või lükkab selle tagasi, peaksid Exsel ja ostja tegema koostööd dokumentide hankimisel ning otsustamisel, kas tollivormistus, tagastamine või kõrvaldamine on võimalik. Kulud ja riskid peavad vastama kokkulepitud tellimusele ja kehtivatele õigusaktidele. Kumbki pool ei tohiks käesoleva eelnõu põhjal eeldada üldist tagastamiskeelu reeglit.
Piiriülesed tagastamised
Piiriülene tagastusnõue võib nõuda ekspordi- ja reimpordidokumente, tagastamisloa ja maksukorrigeerimisi. Tagastamispoliitikas ja heakskiidetud tellimuses peab olema märgitud, kes korraldab veo ja kannab selle kulud müüja vea, vedaja kaotuse ja vabatahtliku tagastamise korral.