Kam šie noteikumi ir paredzēti
Šis pārskata projekts attiecas uz uzņēmumiem paredzēto veikalu shop.exsel.ai un ierosināto pārdevēju Exsel AI Inc., 254 Chapman Road, Newark, Delaware 19702, Amerikas Savienotās Valstis. Uzņēmuma dibināšanas dokumenti, reģistrācijas numurs, juridiskā adrese un piemērojamie tiesību akti vēl ir jāpārbauda. Pašlaik šis ir katalogs un pakalpojums, kas ļauj pieprasīt cenu piedāvājumu. Lapas pārlūkošana vai cenu piedāvājuma pieprasīšana nenozīmē pasūtījuma veikšanu vai maksājuma norakstīšanu no kartes.
Uzņēmuma konti un pilnvaras
Persona, kas pieprasa uzņēmuma kontu vai cenu piedāvājumu, ir jāpārstāv uzņēmumu un tai ir jābūt pilnvarām sniegt tā datus. Uzņēmumam jānodrošina, lai tā nosaukums, reģistrācijas un nodokļu identifikatori, rēķinu un piegādes adreses, kā arī kontaktinformācija būtu precīza. Pirms nosacījumu piedāvāšanas „Exsel” var pieprasīt pamatotus pierādījumus par uzņēmuma identitāti, faktisko īpašnieku vai tālākpārdošanas statusu. Iesniegts pieteikums vēl nenozīmē apstiprinājumu, un piekļuve kontam var tikt ierobežota, kamēr tiek pārbaudīta informācija.
Konta drošība un atļautā izmantošana
Konta turētājam ir jāaizsargā pieteikšanās dati, jāierobežo piekļuve tikai pilnvarotiem darbiniekiem un jāziņo Exsel par iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu. Apmeklētāji var izmantot informāciju par produktiem, lai izvērtētu plānoto pirkumu. Viņiem nav atļauts masveidā iegūt datus no kataloga, izlikties par citiem, traucēt pakalpojuma darbību, iesniegt nepatiesus pieprasījumus vai augšupielādēt kaitīgu materiālu. Exsel var apturēt piekļuvi, kamēr tiek izmeklēts ticams ziņojums par drošības pārkāpumu vai ļaunprātīgu izmantošanu, un, ja iespējams, ir jāsniedz paskaidrojums.
Katalogs, piedāvājumi un līguma noslēgšana
Saraksts, krājumu rādītājs, tulkojums, attēls vai automātisks apstiprinājums ir informācija, nevis piedāvājums piegādāt. Pēc pieprasījuma saņemšanas Exsel var pārbaudīt cenu, krājumus, piegādes vietu un ierobežojumus. Cenu piedāvājumā jānorāda produkts, GTIN vai ražotāja detaļas numurs, ja tas ir pieejams, daudzums, valūta, nodokļu režīms, piegādes maksa, derīguma termiņš un jebkādi īpaši nosacījumi. Līgums stājas spēkā tikai tad, kad Exsel rakstiski apstiprina pircēja pasūtījumu. Ja rakstiskajā cenu piedāvājumā un šajos tīmekļa vietnes noteikumos ir pretrunas, skaidri saskaņotajos pasūtījuma noteikumos jānorāda, kurš nosacījums ir noteicošais.
Informācija par produktu un tā piemērotība
Ražotāja un licencēto katalogu dati var mainīties vai saturēt kļūdas. Iepakojums, reģions, krāsa, komplekta saturs un modeļa versija jāpārbauda, salīdzinot ar galīgo rakstisko piedāvājumu. Pircējam ir jāpārliecinās, ka produkts ir piemērots paredzētajam lietojumam un ka tā importēšana, uzglabāšana un tālākpārdošana viņa tirgū ir likumīga. Exsel pirms pasūtījuma pieņemšanas ir jāpaziņo par zināmiem materiālu aizstājējiem vai daudzuma izmaiņām. Skatīt atsevišķo lapu „Informācija par produktu un tālākpārdošana”, lai iepazītos ar pierādījumiem un ierobežojumiem attiecībā uz produktu iekļaušanu tirgū.
Cenas, nodokļi un valūta
Pašreizējās publiskās cenas ir pieejamas pēc pieprasījuma. Valūtas izvēle maina attēlojuma kontekstu un nerada maksājamo summu. Rakstiskajā piedāvājumā jānorāda valūta un tas, vai tajā ir iekļauts PVN, tirdzniecības nodoklis, muitas nodokļi, piegādes izmaksas, apdrošināšana vai citi maksājumi. Nodokļu režīms ir atkarīgs no pārdevēja atrašanās vietas, pircēja statusa, galamērķa un darījuma maršruta. No tulkotās lapas nedrīkst izdarīt secinājumus par nodokļu režīmu visā valstī. Ja piedāvājumā ir nepareizi pieņēmumi par nodokļiem, tas ir jālabo pirms apstiprināšanas.
Maksājumi un kredīts
Tiešsaistes maksājumi ar karti pašlaik ir atspējoti. Exsel piedāvājumā un rēķinā jānorāda pieņemtie maksājumu veidi, maksājuma termiņš un jebkādi kredīta nosacījumi. Šī tīmekļa vietne nepiedāvā finansējumu, atlikto maksājumu, elektronisko maku, reklāmas kredītu vai automātisko valūtas maiņas pakalpojumu tikai tāpēc, ka izvēlnē parādās konkrēta valoda vai valūta. Pircējam jāizmanto maksājumu norādījumi, kas sniegti caur pārbaudītu „Exsel” kanālu, un jebkādas izmaiņas bankas rekvizītos jāapstiprina neatkarīgi.
Pieejamība, daļēja piegāde un atcelšana
Krājumi var mainīties laika posmā no pieprasījuma iesniegšanas līdz rakstiskai apstiprināšanai. Pasūtījuma apstiprinājumā jānorāda, vai ir atļauta daļēja piegāde vai preču aizstāšana. Pircējam, kurš vēlas atcelt vai grozīt apstiprinātu pasūtījumu, nekavējoties jāsazinās ar Exsel; tiesības uz atcelšanu, preču atgriešanas izmaksas un naudas atmaksas kārtība jāievēro saskaņā ar rakstiskajiem pasūtījuma noteikumiem un obligātajiem vietējiem tiesību aktiem. Ja Exsel nevar piegādāt apstiprināto preci, tam jāpaziņo pircējam un jāvienojas par likumīgu risinājumu.
Piegāde, saņemšana un tiešā piegāde
Rakstiskajā pasūtījumā jānorāda piegādes adrese, pārvadājumu pakalpojuma sniedzējs, paredzamais nosūtīšanas laiks, jebkādi saņemšanas nosacījumi un puse, kas organizē pārvadājumu. Tiešai piegādei pircēja klientam ir nepieciešama īpaša vienošanās, kurā norādīts saņēmējs, dokumentācija un pircēja klienta datu apstrāde. Piegādes datumi ir aptuveni, ja vien tie nav skaidri garantēti. Kavējumi, nepiegādāšana, atteikšanās un maršruta maiņa jārisina saskaņā ar pasūtījumam raksturīgajiem piegādes noteikumiem un piemērojamiem tiesību aktiem.
Risks, īpašuma tiesības un transporta apdrošināšana
Brīdis, kad notiek zaudējumu riska un īpašumtiesību pāreja, ir jānorāda apstiprinātā pasūtījumā vai atsevišķā parakstītā piegādes līgumā. Vienīgi vietējā lapa neuzliek DAP, EXW, FCA vai citu Incoterm nosacījumu piemērošanu. Ja puses izmanto Incoterm nosacījumus, tām jānorāda konkrētā vieta un versija. Jebkura transporta apdrošināšana vai papildu aizsargāta piegādes pakalpojuma cena ir jānorāda skaidri; nekas nav iekļauts netieši.
Pārrobežu pasūtījumi
Valsts mājaslapa negarantē, ka Exsel var piegādāt visus tur uzskaitītos produktus. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pusēm ir jānoskaidro reģistrētais importētājs, eksporta un importa atļaujas, ierobežotās preces, muitas deklarācijas, nodokļi un nodevas, kā arī jebkāda galamērķim specifiska preču dokumentācija. Pircējam nevajadzētu paļauties uz preces lapu kā uz importa vai tirdzniecības platformas atļaujas sertifikātu. Exsel ir jāatsaka pasūtījums, ja ierosinātais maršruts nav likumīgi pamatots.
Pārbaude, pretenzijas un atgriešana
Pircējam nekavējoties jāpārbauda piegādes un jāziņo par bojājumiem, trūkumiem, nepareizām precēm vai citām problēmām, norādot pasūtījuma numuru un iesniedzot pierādījumus. Pretenziju iesniegšanas termiņiem, atgriešanas atļaujām, transporta izmaksām, novērtēšanai un kompensācijām ir nepieciešami rakstiski noteikumi, kas ņem vērā galamērķi. Lapā „Atgriešana, pretenzijas un naudas atmaksa” ir izskaidrots pieprasījuma iesniegšanas process; tas neatceļ obligātās likumā noteiktās tiesības. Exsel, noraidot pretenziju, ir jānorāda iemesls un jāizskaidro, kā šo lēmumu apstrīdēt.
Tālākpārdošana un trešo pušu tirdzniecības platformas
Pirkums no „Exsel” pats par sevi nepiešķir zīmola licenci, autorizēta tirgotāja statusu, tiesības izmantot aizsargātus attēlus vai atļauju izvietot preces „Amazon” vai citā tirdzniecības platformā. Pircējam pirms pasūtīšanas jāpārbauda attiecīgā zīmola, platformas un galamērķa noteikumi. „Exsel” jāapraksta, kurus rēķinus, izcelsmes dokumentus vai atbilstības dokumentus tas faktiski var nodrošināt, pirms pircējs uz tiem paļaujas.
Akcijas un ieteikumu funkcijas
Šobrīd vietne nesniedz vispārīgus solījumus par ieteikumu atlīdzībām, konta kredītu vai finansējumu. Ja Exsel vēlāk piedāvā akciju, tās datētajos piedāvājuma noteikumos jānorāda atbilstības kritēriji, vērtība, derīguma termiņš, izmantošanas ierobežojumi un attieksme pret atgriešanām. Aizdomas par dublikātu kontiem vai akciju ļaunprātīgu izmantošanu jāizvērtē, ņemot vērā piemērojamos piedāvājuma noteikumus, un pircējam jānodrošina saprātīga iespēja sniegt atbildi.
Vietnes saturs un konfidencialitāte
„Exsel” vietnes dizains, oriģinālie teksti un programmatūra joprojām ir aizsargāti ar attiecīgajām tiesībām; produktu nosaukumi un preču zīmes pieder to īpašniekiem. Cenu piedāvājums, sarunātā cena vai nepieejams piegādes dokuments var būt komerciāli jutīga informācija. Pusēm rakstiski jānosaka, kas ir konfidenciāla informācija, kam tā drīkst tikt izsniegta, kā arī atļautie izmantošanas veidi un jebkādi izņēmumi. Šis projekts nerada vispārēju konfidencialitātes līgumu attiecībā uz publiski pieejamo kataloga informāciju.
Atbildība un obligātās tiesības
Jebkādi atbildības ierobežojumi, zaudēto peļņu izslēgšana, garantijas sadale vai zaudējumu atlīdzināšana ir jāpielāgo pieņemtajam pasūtījumam un piemērojamajiem tiesību aktiem. Šis projekts neparedz nekādus fiksētus ierobežojumus vai izņēmumus. Nekas šeit neierobežo atbildību, ko likumīgi nevar ierobežot, vai neatceļ pircēja obligātās tiesības. Galīgajā politikā ir jānošķir uzņēmumu pirkumi no jebkādiem patērētāju darījumiem, ko Exsel varētu atļaut.
Izmaiņas, paziņojumi un strīdi
„Exsel“ būtu jānorāda būtisko izmaiņu datums un jāglabā katram pasūtījumam pieņemtā versija. Izmaiņas tīmekļa vietnē nedrīkst klusi pārrakstīt jau pieņemtu pasūtījumu. Jautājumus par pakalpojumiem var sūtīt uz https://shop.exsel.ai/lv/sazinieties-ar-exsel/; oficiālā paziņošanas kārtība, piemērojamie tiesību akti, strīdu izskatīšanas instance, sūdzību eskalācija un reģistrācijas dati ir jāapstiprina, pirms šie noteikumi tiek publicēti kā saistoši nosacījumi.